Mon bien est déjà loué. Vous pouvez reprendre la gestion ?
Oui. Nous reprenons le bail en cours, faisons un état des lieux contradictoire de reprise et informons le locataire du changement d’interlocuteur. Si le bail n’est pas écrit, nous le régularisons.
Et si le locataire ne paie pas ?
Nous relançons dès le cinquième jour de retard, puis envoyons une mise en demeure. Nous vous tenons informé à chaque étape et, si la situation ne se débloque pas, nous vous orientons vers un avocat local. Nous ne garantissons pas les loyers impayés.
Qui paie les réparations ?
Vous, propriétaire, pour tout ce qui relève de la structure et de la vétusté ; le locataire pour l’entretien courant. Nous avançons les petites réparations dans la limite d’un plafond que vous fixez au mandat, puis nous les déduisons du loyer suivant avec la facture à l’appui.
Dans quels pays intervenez-vous ?
Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Mali, Sénégal et Togo. La couverture est plus dense sur les grandes agglomérations — dites-nous où se trouve le bien, nous vous répondrons franchement si nous ne pouvons pas le suivre correctement.
Comment suis-je payé ?
Par virement sur le compte de votre choix, y compris à l’étranger, une fois par mois. Le relevé détaille le loyer encaissé, les honoraires et les éventuelles dépenses avancées.